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Wie Städte und Behörden smarter werden – eine Podcast-Episode über Transformation

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Chatbots unterstützen bereits manche Behörde. Doch insgesamt sind die Schweizer*innen unzufrieden mit dem Tempo der digitale Transformation in der Verwaltung. Was den Prozess beschleunigen könnte, verrät Christian Geiger vom Institut Public Sector Transformation der BFH in der neuen Podcast-Episode. Hackathons zum Thema Smartcity oder Partizipative Demokratie zeigen es: An Innovationen für den Public Sector mangelt […]

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Vernetzung und Konsistenzverlust – Teil 2: Ablenkungen vom Wesentlichen

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Vor knapp 10 Jahren veränderte sich der Insider-Diskurs zum Thema Datenschutz grundsätzlich. Die Resteverwertung damaliger Erkenntnisse ist in vollem Gang. Doch statt den Datenschutz neu auszurichten, vernebelt sie unsere Sicht auf grosse gesellschaftliche Probleme der Gegenwart. Wir haben (hoffentlich) alle begriffen, dass auch bei der KI das Prinzip «Bullshit in – Bullshit out» gilt. Wer […]

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Wie öffentliche Beschaffung die Digitalisierung von Schulen unterstützt

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Schulen sind nicht mehr nur Bildungsstätten: Sie haben sich zu Hightech-Zentren mit einem enormen Bedarf an Hard- und Software entwickelt. In ihrer Studie untersuchte die Forschungsgruppe Öffentliches Beschaffungswesen des Instituts Public Sector Transformation (IPST) der BFH, ob die Beschaffungsprozesse in Schulen den gesetzlich vorgeschriebenen Wettbewerb fördern, um Qualität und Innovation zu gewährleisten, und ob ihre […]

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Spitalexterne Versorgung im Fokus: Mit Mapping-Methoden Kommunikationsbarrieren identifizieren

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Eine funktionierende Kommunikation und reibungslose Informationsflüsse spielen im komplexen Setting der spitalexternen Pflege eine wichtige Rolle. Wo Kommunikationshürden auftauchen und wie man diese künftig überbrücken könnte, untersucht das Projekt CuraComm. Dieser Beitrag zeigt auf, wie durch den Einsatz der Visualisierungstechnik „Mapping“ zielführend Kommunikationshürden identifiziert werden können.  In der Betreuung chronisch oder post-akut kranker Menschen zu […]

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Vernetzung und Konsistenzverlust – Teil 1: Im Chaos explodierender Transparenz

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Die digitale Transformation bietet uns regelmässig verschiedene Arten von erschütternden Erlebnissen: erstens skurrile Fehler in der Umsetzung, in der nicht selten das Gegenteil vom den getan wird, was man tun sollte; zweitens eigenartige Vorstellungen darüber, was gerade passiert, welche das Ergebnis eines Zusammenzimmerns von fragwürdigen Fakten sind; drittens neue Wortschöpfungen, welche den Diskurs vernebeln oder […]

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Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Pflege – eine ambivalente Haltung

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Die Haltung von Pflegeden zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der klinischen Praxis bleibt ambivalent. Sie reicht von der Hoffnung, dass die Künstliche Intelligenz die Profession wünschenswert revolutioniert, bis hin zur Angst um den eigenen Arbeitsplatz. Angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels sind Pflegende* einer hohen Arbeitsbelastung ausgesetzt1. Es fehlt nicht nur an Pflegenden, es ist auch […]