Von Mindless zu Mindful: Micro-Boundaries gegen übermässige Nutzung sozialer Medien

Soziale Medien sind ein globales Phänomen, das die Aufmerksamkeit von Milliarden von Nutzerinnen und Nutzern auf sich zieht. Übermässige Nutzung dabei häufig als Problem individueller Selbstkontrolle dargestellt. Im Februar 2026 stellte die Europäische Kommission fest, dass TikTok gegen das Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) verstösst, insbesondere aufgrund süchtig machender Designmerkmale wie infinite scroll. Dieses Urteil bestätigt, was zahlreiche Studien bereits gezeigt haben: Übermässige Nutzung ist nicht allein eine Frage individueller Selbstkontrolle, sondern auch eine Folge von Plattformdesign. Doch während Regulierungsbehörden reagieren, bleibt eine zentrale Frage offen: Welche Alternativen gibt es? Dieser Artikel untersucht, warum gängige Selbstkontrolltools nicht ausreichen und weshalb Design-basierte Interventionen mehr Aufmerksamkeit verdienen.

Infinite Scroll als Designmechanismus zur Aufmerksamkeitsbindung

Social-Media-Plattformen sind darauf ausgelegt, die Nutzerinteraktion zu maximieren. Der intensive Wettbewerb zwischen den Plattformen hat zu zahlreichen Innovationen geführt, die darauf abzielen, die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer zu gewinnen. Eines zentrales, bislang vergleichsweise wenig erforschtes Designelement ist Infinite Scroll, ein kontinuierlich nachladender Feed ohne natürliche Stoppsignale.  Durch die Beseitigung von Unterbrechungen beim Konsum von Inhalten begünstigt Infinite Scroll einen flow-ähnlichen Zustand, indem Nutzerinnen und Nutzer das Zeitgefühl verlieren und über ihre ursprüngliche Intention hinaus weiter scrollen.

Empirische Studien bringen Infinite Scroll mit Dissoziation, reduziertem Selbstbewusstsein und einer beeinträchtigten Erinnerung an konsumierte Inhalte in Verbindung. Nach längeren Scroll-Sessions berichten Nutzerinnen und Nutzer häufig von Gefühlen des Kontrollverlusts, von Bedauern und der Wahrnehmung “verschwendeter Zeit”.

Warum digitale Selbstkontrolltools oft versagen

Als Reaktion auf Bedenken hinsichtlich übermässiger Nutzung ist eine Vielzahl digitaler Selbstkontrolltools entstanden, darunter App-Blocker, Screen-Time-Dashboards und Zeitlimits. Die meisten dieser Tools basieren auf Strategien zur Nutzungsreduktion, indem sie den Zugriff einschränken, sobald ein vordefinierter Schwellenwert erreicht wird.

Jüngste interdisziplinäre Forschung legt jedoch nahe, dass die Reduktion der Gesamtbildschirmzeit kein verlässlicher Indikator für verbessertes Wohlbefinden ist. Systematische Reviews zeigen, dass solche Massnahmen selten zu einem nachhaltigen Effekt führen. Zwar kann die Nutzung kurzfristig sinken, untergraben jedoch oft das Gefühl der Autonomie der Nutzerinnen und Nutzer. Zudem unterscheiden diese Tools nicht zwischen sinnvoller und übermässiger Nutzung. Infolgedessen deaktivieren viele Nutzerinnen und Nutzer diese Tools nach anfänglichem Experimentieren, was ihre langfristige Wirksamkeit einschränkt. Statt der reinen Quantität scheint vielmehr die Qualität und Kontext der Nutzung entscheidend für digitales Wohlbefinden zu sein.

Micro-Boundaries als alternativer Ansatz

Eine neuere Forschungsrichtung untersucht daher designbasierte Interventionen, die subtile Unbequemlichkeit (friction) in digitale Umgebungen einführen. Diese Ansätze setzen auf struktureller Ebene an und sind insbesondere auf der Plattformebene verortet. Anstatt den Zugang zu blockieren, zielen solche Massnahmen darauf ab, automatische Verhaltensmuster sanft zu unterbrechen und gleichzeitig die Autonomie der Nutzerinnen und Nutzer zu bewahren.

Sogenannte Micro-Boundaries integrieren Verlangsamungen oder Unterbrechungen in ansonsten nahtlose Interaktionen ein. Aufbauend auf auf der Selbstbestimmungstheorie geht dieser Ansatz davon aus, dass eine sorgfältig gestaltete externe Struktur die Autonomie unterstützen kann, insbesondere dann, wenn Nutzerinnen und Nutzer einen Kontrollverlust erleben. Im Gegensatz zu starren Restriktionen regen Micro-Boundaries zur Reflexion an, ohne einen kompletten Ausstieg zu erzwingen.

Trotz des wachsenden Interesses an diesem Konzept ist die empirische Evidenz zu Micro-Boundaries nach wie vor begrenzt, insbesondere in Bezug auf Infinite Scroll.

Methodische Herausforderungen: Simulation realer digitaler Umgebungen

Die Untersuchung von Infinite Scroll stellt eine erhebliche methodische Herausforderung dar. Forschenden fehlt in der Regel der Zugang zu realen Social-Media-Plattformen und deren zugrunde liegenden Algorithmen, die eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der User Experience spielen. Experimentelle Studien sind daher auf simulierte Umgebungen angewiesen, die reale Feeds zwar annähernd nachbilden, jedoch nicht vollständig replizieren können.

Diese Einschränkung ist wesentlich. Infinite Scroll ist eng mit algorithmischen Empfehlungssystemen verknüpft, die Inhalte personalisieren und Engagment-Loops verstärken. Experimentelle Prototypen, die einzelne Interface-Elemente isoliert untersuchen, erfassen zwangsläufig nur einen Teil der zugrundeliegenden Verhaltensdynamik.

Statt diese Begrenzung zu ignorieren, wird sie in der aktuellen Forschung zunehmend als zentrale Beschränkung behandelt, die anerkannt und explizit angegangen werden muss.

Forschungsprojekt an der BFH

Im Rahmen des strategischen Themenfelds „Humane Digital Transformation” der BFH und unter der Leitung von Expertinnen und Experten der BFH Wirtschaft und der BFH Technik und Informatik haben wir eine erste Studie durchgeführt, um einen Micro-Boundary-Ansatz zur Reduktion übermässigen Scrollens zu konzipieren und empirisch zu testen. Qualitative Interviews, die im Rahmen unserer Forschung durchgeführt wurden, bestätigen, dass Nutzerinnen und Nutzer das Scrollen weitgehend als problematisch wahrnehmen, auch wenn sie häufig nicht genau benennen können, weshalb es ihnen schwerfällt, damit aufzuhören. Bemerkenswert ist, dass viele Teilnehmende die Idee einer bewusst verlangsamten Ladezeit positiv aufnahmen und diese als “Simulation einer schlechten Internetverbindung” beschrieben.

Diese Erkenntnisse flossen in die Entwicklung eines Prototyps ein, der kurze Ladeverzögerungen in einen scrollbaren Feed einführt, ohne den Zugang einzuschränken. Der Prototyp befindet sich derzeit in der Datenerhebungsphase. Untersucht werden sowohl Verhaltensauswirkungen (z. B. Sitzungsdauer, Konsum von Inhalten) als auch subjektive Erfahrungen wie wahrgenommene Kontrolle und Stress. Leitend ist dabei die Frage, ob Micro-Boundaries die wahrgenommene Autonomie der Nutzerinnen und Nutzer unterstützen können, ohne dabei übermässige Irritation oder Frustration auszulösen. Die Ergebnisse werden dazu beitragen, zu klären, ob subtile Interventionen im Plattformdesign helfen können, Engagement und Autonomie in digitalen Umgebungen besser ausgleichen zu können.

Beitragsbild

Implikationen und Ausblick

Übermässige Nutzung sozialer Medien kann nicht allein auf mangelnde Selbstdisziplin des Einzelnen zurückführen. Designmerkmale wie Infinite Scroll prägen das Nutzungsverhalten systematisch und erschweren bewusste Entscheidungen. Micro-Boundaries sind zwar keine umfassende Lösung, stellen jedoch einen vielversprechenden Ansatz für Forschung und Plattformdesign dar, der ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Engagement und Handlungsfähigkeit der Nutzerinnen und Nutzer anstrebt.

Ein besseres Verständnis dafür, wie selbst kleine Veränderungen im Design das Verhalten beeinflusst, kann zu einer differenzierten Debatte über digitales Wohlbefinden beitragen. Es verschiebt den Fokus weg von individueller Schult hin zu struktureller und gestalterischer Verantwortung.

Interessiert? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Dieses Projekt ist Teil eines umfassenderen Forschungsschwerpunkts zur verantwortungsvollen und gesunden Nutzung digitaler Technologien in unserer Gesellschaft. Wenn Sie sich für die Ergebnisse interessieren oder zur Weiterentwicklung der Forschung beitragen möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit dem Projektteam (Kontaktdaten siehe unten).


Referenzen

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_312

Creative Commons Licence

AUTHOR: Nicole Küffer

Nicole Küffer ist wissenschaftliche Assistentin am Institut für Digital Technology Management der BFH Wirtschaft. Ihre Arbeit konzentriert sich auf digitales Wohlbefinden und die Auswirkungen von Technologiedesign auf das Verhalten, insbesondere im Zusammenhang mit sozialen Medien. Gleichzeitig absolviert sie einen Master of Science in „Digital Transformation & AI” an der Toulouse Business School (TBS).

AUTHOR: Nikolaus Obwegeser

Dr. Nikolaus Obwegeser leitet das Institut für Digitales Technologiemanagement an der BFH Wirtschaft. Zuvor war er Associate Director des Global Center for Digital Business Transformation an der IMD Business School in Lausanne und Associate Professor an der Universität Aarhus. Seine Forschungsschwerpunkte sind Digitale Transformation & Innovation, Agile Methoden und Tools sowie die Entwicklung von Informationssystemen.

AUTHOR: Thiemo Wambsganss

Prof. Dr. Thiemo Wambsganss ist Professor für Digital Technology Management am Institute Digital Technology Management (IDTM) an der Berner Fachhochschule, und Leiter der Forschungsgruppe des Human-Centered AI-based Learning Systems (HAIS) Lab. Er beschäftigt sich in seiner Forschung unter anderem mit der humanzentrischen Gestaltung, Entwicklung und Evaluierung von Digitalen Lernsystemen basierende auf künstlicher Intelligenz.

AUTHOR: Kenneth Ritley

Kenneth Ritley ist Professor für Informatik am Institut für Datenanwendungen und Sicherheit (IDAS) der BFH Technik & Informatik. Der gebürtige US-Amerikaner hat schon eine internationale Karriere in IT hinter sich, er hatte diverse Führungspositionen in mehreren Schweizer Unternehmen inne wie Swiss Post Solutions und Sulzer und baute unter anderem Offshore-Teams in Indien und Nearshore-Teams in Bulgarien auf.

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