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Einträge von Kenneth Ritley

Der Mythos der digitalen Generation: Erfahrungen aus dem Coaching-Alltag

„Digital Natives“ gelten als selbstverständlich technikaffin und kompetent. Im Coaching-Alltag zeigt sich jedoch ein anderes Bild. Zwischen Nutzung und Souveränität klafft eine Lücke. Digitale Kompetenz entsteht nicht automatisch durch Verfügbarkeit, sondern durch bewusste Entwicklung und Begleitung. Zwischen Zuschreibung und Realität Seit 2023 begleiten wir an der Berner Fachhochschule im Programm Digital Skills Coaching Studierende im […]

Von Mindless zu Mindful: Micro-Boundaries gegen übermässige Nutzung sozialer Medien

Soziale Medien sind ein globales Phänomen, das die Aufmerksamkeit von Milliarden von Nutzerinnen und Nutzern auf sich zieht. Übermässige Nutzung dabei häufig als Problem individueller Selbstkontrolle dargestellt. Im Februar 2026 stellte die Europäische Kommission fest, dass TikTok gegen das Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) verstösst, insbesondere aufgrund süchtig machender Designmerkmale wie infinite scroll. […]

Decision Intelligence: Für eine humane digitale Transformation, Teil 3

Wenn es um Fairness und Verantwortung geht, richtet sich der Blick meist auf die künstliche Intelligenz selbst. Doch viele ethische Probleme entstehen früher: bei den Entscheidungen, die den KI-Einsatz überhaupt erst steuern. Decision Intelligence zeigt Wege auf, wie Organisationen ethische Grundsätze konkret umsetzen können. Von der technischen Architektur zur humanen digitalen Transformation In den ersten […]

Decision Intelligence: Von Geschäftsprognosen zu Business Outcomes, Teil 2

Künstliche Intelligenz ist inzwischen im Mainstream angekommen. Laut McKinsey nutzen 78 % der Unternehmen KI in mindestens einem Geschäftsbereich, 71 % setzen generative KI ein, doch über 80 % sehen keine Wirkung auf den Unternehmensgewinn. Decision Intelligence (DI) könnte die fehlende Schicht sein, die Analytik mit Outcomes verbindet. Dieser Artikel zeigt, wie dieser Zusammenhang in […]

Decision Intelligence: Die Brücke zwischen KI-Investment und Wirkung, Teil 1

Trotz massiver Investitionen in KI und Data scheitern 70 – 80 % der Projekte daran, messbare Resultate zu liefern. Der Grund: Algorithmen erzeugen Vorhersagen, aber daraus resultieren nicht automatisch besseren Entscheidungen. Decision Intelligence (DI) setzt hier an und verbindet technologische Möglichkeiten mit konkreten Geschäftsentscheidungen. Der Ansatz kartiert relevante Entscheidungsprozesse, etabliert Feedback Loops und macht Wirkung […]

TWINT war erst der Anfang: Auf dem Weg zu einer skalierbaren, datenschutzfreundlichen digitalen Beleg-Infrastruktur für die Schweiz

Die Schweiz hat bereits mehrere digitale Revolutionen erlebt: TWINT hat den mobilen Zahlungsverkehr neu definiert, und die QR-Rechnung hat das Bezahlen von Rechnungen verändert. Schweizer Plattformen treiben die digitale Transformation in Identität, Finanzen und öffentlichen Diensten voran. Nun ist es Zeit, die letzte analoge Bastion anzugehen: den Papierbeleg. Hintergrund und verwandte Arbeiten Digitale Belege sind […]