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Über Stefan Raff-Heinen

Stefan Raff-Heinen ist Professor am Institut für Digital Technology Management der BFH Wirtschaft. Zuvor war er Assistenzprofessor an der RWTH Aachen, wo er auch promoviert wurde. Zu seinen aktuellen Forschungsinteressen gehören Innovationsmanagement und Entrepreneurship im Kontext von Deep Tech.

Einträge von Stefan Raff-Heinen

Hinschauen statt fürchten: Ein Plädoyer für aufgeklärten KI-Optimismus

6. Oktober 2026/in Kommentar/von Stefan Raff-Heinen

Die Hälfte meiner Wirtschaftsinformatik-Erstsemester findet künstliche Intelligenz unheimlich. Das ist kein Grund zur Panik, aber ein Auftrag an Bildungseinrichtungen. Kommentar von Stefan Raff-Heinen, Professor für Technologiemanagement an der Berner Fachhochschule (BFH) und Research Affiliate an der MIT Sloan School of Management. Semesterstart, erste Vorlesung, Erstsemester-Grundlagenveranstaltung der Wirtschaftsinformatik. Auf dem Papier sitzt hier ein Raum voller […]

Kompetenzaufbau für Wirtschaftsakteure – das fehlende Puzzlestück im Schweizer Deep-Tech-Ökosystem

23. April 2026/in Digital Business & Finance, Fachbeitrag/von Stefan Raff-Heinen

Die Schweiz gilt weithin als führende Innovationswirtschaft. In internationalen Innovationsrankings schneidet sie hervorragend ab. Insbesondere ist sie im Global Innovation Index (GII) der WIPO bereits das 14. Jahr in Folge das innovativste Land der Welt. Darüber hinaus profitiert die Schweiz von einer hohen Konzentration an hochkarätigen Universitäten, Forschungsinstituten und Fachkräften im Technologiebereich. Institutionen wie die […]

Warum uns smarte Produkte Gänsehaut bereiten

21. Februar 2024/in Augmented Intelligence, Fachbeitrag/von Stefan Raff-Heinen

Smart-Home-Assistenten werden immer beliebter. Allerdings werden sie von Nutzer:innen nicht nur als praktisch,sondern immer wieder auch als gruselig empfunden. Eine im International Journal of Information Management (Open Access) erschienene Studie von Forschern der BFH Wirtschaft hat sich mit solch unheimlichen Begegnungen befasst. Sie haben die Auslöser und Folgen beleuchtet, was genau Unbehagen bei den Befragten […]

“Mit Process Mining helfen wir, den CO2-Ausstoss zu verringern»

30. Mai 2023/in Digital Business & Finance, Interview/von Stefan Raff-Heinen

Gegründet von drei Studenten hat sich Celonis von einem Start-up zu einem der schnellsten wachsenden Software-Unternehmen in Europa entwickelt. Ihre Process-Mining-Software, kann auch in der nachhaltigen Wirtschaft eingesetzt werden. Seit kurzem ist das Unternehmen Partner der BFH. Unser Autor hat mit der Leiterin des firmeninternen Academic Alliance Team für EMEA & APAC, Angela Gebert gesprochen. […]

Wie Künstliche Intelligenz als Robo-Advisor, Robot Lawyer und Healthbot besser akzeptiert wird

14. April 2022/in Augmented Intelligence, Fachbeitrag/von Stefan Raff-Heinen

KI-basierte Beratungsleistungen sind im Dienstleistungssektor in aller Munde. Betrachtet man die Evolution von KI-basierten Anwendungen, so hielten zunächst relativ einfache KI-Lösungen Einzug und übernahmen dabei eher unterstützende Rollen entlang verschiedener Schnittstellen.KI unterstützten stark standardisierte und repetitive Aufgaben z. B. der KI-basierter Produktberater bei Vaude oder KI-basierte Supportfunktionen wurden in bestehende App-Angebote eingebunden wie der Digitalassistent […]