La littératie numérique critique : faire évoluer les compétences numériques de la maîtrise technique vers l’agentivité éthique et politique

La littératie numérique critique (Critical Digital Literacy, CDL) constitue un domaine en pleine expansion, dont l’importance est appelée à croître tant pour la recherche que pour les pratiques pédagogiques. Elle redéfinit la notion de littératie en la faisant passer d’une simple maîtrise technique à une capacité d’action politique et éthique : il s’agit de comprendre comment les plateformes numériques, les algorithmes et les récits médiatiques façonnent nos vies, influencent les groupes les plus vulnérables et affectent l’environnement. Cependant, afin que ce champ en constante évolution puisse être mis en pratique et intégré dans l’enseignement, une approche plus systématique s’avère nécessaire. Cet article présente ainsi le Critical Digital Literacy Canvas, un nouvel outil désormais disponible et directement utilisable à des fins pédagogiques.

Pourquoi une littératie numérique critique ?

La littératie numérique critique vise à développer chez les utilisateurs aux profils variés des compétences et une conscience critique leur permettant de ne pas être de simples utilisateurs ou adoptants passifs des technologies émergentes. Elle cherche au contraire à leur donner les moyens de comprendre ces technologies et de contribuer à leur développement et à leur utilisation de manière plus juste et inclusive, favorisant ainsi une plus grande souveraineté numérique.

Dans le cadre de la priorité stratégique de la BFH consacrée à la Transformation numérique humaine (Humane Digital Transformation), le projet Critical Digital Literacy a été lancé afin de développer de nouvelles ressources pédagogiques grâce à une collaboration interdisciplinaire entre plusieurs départements (HKB, Économie, HAFL). Le projet a exploré différentes approches permettant d’introduire et de soutenir la littératie numérique critique tant dans l’enseignement que dans le développement du personnel. Le projet a été coordonné par Paola Pierri (HKB), en collaboration avec Anna Antonakis, Nada Endrissat et Roger Robyr. Son objectif consistait à cartographier les nombreuses initiatives et formations déjà existantes au sein de la BFH et à développer de nouvelles ressources favorisant une réflexion critique sur les effets des technologies émergentes sur nos sociétés et nos démocraties.

Les nouvelles technologies sont développées et introduites dans nos vies à un rythme sans précédent. Il devient de plus en plus difficile d’en comprendre pleinement les implications et de réfléchir aux conséquences de leur utilisation. Parmi les enjeux concernés figurent notamment la désinformation, les biais algorithmiques, les inégalités numériques, mais aussi les impacts sur les ressources environnementales et sur le fonctionnement démocratique. Les jeunes professionnel.le.s, entre autres, comptent souvent parmi les premiers utilisateurs de ces technologies. Pourtant, ils et elles peuvent éprouver des difficultés à développer un regard critique sur leur fonctionnement, leur logique sous-jacente et leurs effets sur la cohésion sociale, les pratiques démocratiques ou l’environnement.

En s’appuyant sur les travaux récents dans le domaine de la CDL, sur des ressources pédagogiques existantes ainsi que sur les expertises et ateliers collaboratifs menés avec des collègues de différents départements de la BFH, le projet a abouti à la création d’un Critical Digital Literacy Canvas. Cet outil vise à sensibiliser aux approches critiques de la littératie numérique et à renforcer la capacité des étudiant·es à adopter les technologies émergentes avec discernement et esprit critique.

Les cinq dimensions de connaissance du CDL Canvas

Le Critical Digital Literacy Canvas (CDLC) est un outil pratique conçu pour inspirer et accompagner les enseignant·es et les membres du personnel dans l’introduction d’une réflexion critique sur les technologies numériques.

Il s’articule autour de cinq dimensions de connaissance :

1. Technicité (Technicality): Promouvoir un usage conscient des technologies, au service de l’être humain et de l’optimisation des processus, sans générer de dépendances.

2. Éthique (Ethics): Comprendre les technologies comme des systèmes sociotechniques porteurs de valeurs et d’intentions spécifiques, tout en étant conscient des conséquences de leur utilisation pour soi-même, pour autrui et pour l’environnement.

3. Histoire et société (History & Society): Prendre conscience du développement historique des outils numériques et des données ainsi que de leurs coûts socio-économiques.

4. Réflexivité (Self-Reflexivity): Maintenir une posture critique vis-à-vis des outils numériques et les utiliser de manière autonome et intentionnelle afin de favoriser des effets positifs.

5. Impact et créativité (Impact & Creativity): Mobiliser les technologies numériques de manière créative afin de soutenir une collaboration humaine porteuse de sens tout en préservant et en renforçant la capacité d’action humaine.

Ces cinq dimensions constituent les fondements d’une compréhension critique des technologies numériques. Pour chacune d’entre elles, le Canvas définit des objectifs d’apprentissage adaptés à différents niveaux de maîtrise.

Le Canvas propose également une série d’activités pédagogiques et de ressources documentaires destinées à stimuler la réflexion et à développer des compétences spécifiques, comme l’utilisation d’arbres décisionnels pour l’intelligence artificielle ou l’analyse de supports visuels mettant en évidence les impacts sociaux et environnementaux de la fabrication des smartphones.

Deux principes fondateurs du Canvas

Deux aspects ont été particulièrement importants lors de la conception du Canvas.

Aller au-delà de la maîtrise technique

Le premier consiste à dépasser une vision strictement technique des technologies numériques pour intégrer leurs dimensions critiques. Les recherches récentes dans le domaine de la CDL montrent que la littératie numérique ne se limite pas à l’acquisition de compétences techniques. Elle implique également la capacité de questionner les structures de pouvoir, les biais et les idéologies qui façonnent les outils et plateformes numériques, ainsi qu’une responsabilité éthique et sociale. L’intégration des domaines de connaissance « Éthique » ou « Histoire et société » constitue donc une étape essentielle pour replacer les technologies dans leur contexte et promouvoir une compréhension critique de leur usage. L’approche historique, par exemple, permet d’interroger les conceptions de l’être humain implicites dans certaines technologies et d’encourager le développement de solutions numériques favorisant l’épanouissement humain et l’engagement démocratique.

Développer des attitudes et des états d’esprit

Le second principe consiste à compléter l’acquisition de connaissances et de compétences — qui constitue traditionnellement le cœur des approches pédagogiques liées aux technologies numériques — par une attention particulière portée aux attitudes et à la posture réflexive (Haltung). Le Canvas identifie ainsi des objectifs d’apprentissage et des activités spécifiquement conçus pour développer de nouvelles façons de penser, d’évaluer et de valoriser les technologies émergentes. Même si les attitudes sont difficiles à mesurer ou à évaluer, elles apparaissent essentielles dans une approche véritablement critique de la littératie numérique. En effet, leur développement est largement reconnu comme l’un des moyens les plus efficaces pour renforcer l’autonomie et la capacité d’action (agency) des apprenant.e.s.

Mettre le CDLC en pratique

Pour utiliser le Canvas, les enseignant.e.s peuvent sélectionner une ou plusieurs dimensions de connaissance, identifier les objectifs d’apprentissage les plus pertinents et choisir les activités adaptées aux différents niveaux de maîtrise. Chaque activité est conçue pour être concrète, collaborative et réflexive. Elle s’appuie sur des exemples structurés, des objectifs clairement définis et des liens explicites avec les différentes dimensions du Canvas. Les activités collectives permettent également d’explorer les différentes attitudes et perspectives des participant·es au cours des discussions et des exercices.

Au cours du projet, plusieurs principes pédagogiques se sont révélés particulièrement utiles pour mettre le CDLC en œuvre :

• privilégier les activités réalisées en groupe ;
• encourager la comparaison entre valeurs et intérêts individuels d’une part, et leurs impacts collectifs d’autre part ;
• promouvoir un usage conscient — et parfois volontairement détourné — des technologies afin de susciter une réflexion sur leurs conséquences ;
• intégrer une diversité de technologies, telles que l’intelligence artificielle, les smartphones, les réseaux sociaux, les plateformes numériques, la blockchain ou encore les approches liées à la cybersécurité ;
• accorder une place centrale à la réflexion et à la discussion, tant pendant les activités qu’à leur conclusion.

Références

The Critical Digital Literacy Canvas https://www.datocms-assets.com/47062/1780900085-260603_cdl_fe-def2.pdf

Antonakis, A. (2026). The C is not silent – A Scoping Review of Critical Digital Literacy (CDL). Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20450951

Fisseler, B. (2024). Digital Accessibility Literacy. ASSETS 2024 Workshop Teaching Accessibility in Different Disciplines: Topics, Approaches, Resources, Challenges https://doi.org/https://doi.org/10.48550/arXiv.2410.11931

Hague, C. & Payton, S. (2021). Digital literacy across the curriculum: a Futurelab handbook. The National Foundation for Educational Research in England and Wales. https://www.nfer.ac.uk/media/jnhety2n/digital_literacy_across_the_curriculum.pdf

Kennedy, K., & Gupta, A. (2025.). AI & Data Competencies: Scaffolding holistic AI literacy in Higher Education. https://academyforeducationalstudies.org/wp-content/uploads/2025/09/kennedy-gupta-final-1.pdf

Critical Digital Literacy Education Guide and worksheet (2020). http://education.historicacanada.ca/en/tools/645 Historica Canada.

The glassroom project. Out of Hand. https://theglassroom.org/en/what-the-future-wants/exhibits/out-of-hand/

The AI Decision Tree. Oregon state University. ECampus.

https://ecampus.oregonstate.edu/faculty/artificial-intelligence-tools/decision-tree/