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Warum ein Usability Testing kein gelungenes Produkt garantiert

Als jemand der seit vielen Jahren und in verschiedenen Ländern Usability und Human Centered Design unterrichtet freue ich mich natürlich, dass der Begriff Usability inzwischen deutlich bekannter ist als noch vor wenigen Jahren und dass ein Usability Testing inzwischen auch immer öfter erwartet, wenn nicht gar gefordert wird. Es ist aber unrealistisch zu erwarten, dass […]